Les sacs MIMMTI sont-ils garantis ?
Absolument. Chaque sac MIMMTI est couvert par une garantie fabricant de 6 mois à partir de la date d’achat.
Un défaut apparaît sans que ce soit de ta faute ? On s’en occupe. Pas de discussions inutiles, juste un bon service.
⚠️ Qu’est-ce qui n’est pas couvert par la garantie ?
On aime rester clairs et honnêtes :
❌ Fissures ou déchirures dues à l’usage quotidien
(on comprend ta galère, mais il s’agit malheureusement d’usure)
❌ Dommages causés par l’utilisateur
(comme un passage en machine, une expédition boueuse ou un enfant doté de super-pouvoirs)
❌ Mauvaise utilisation ou détournement créatif
(MIMMTI est génial, mais ce n’est pas un trampoline)
En résumé :
Tu as utilisé ton sac normalement et un souci survient ? Contacte-nous — on règle ça.
Mais si les dégâts sont dus à une utilisation intensive ou à des circonstances hors de notre contrôle, alors malheureusement, ce n’est pas couvert.
Un doute ? Envoie-nous simplement un message. On évaluera la situation de manière honnête et on cherchera une solution avec toi.