FAQ
Voor in Nederland en België geplaatste bestellingen, garanderen wij voor 23:59 besteld is morgen in huis (behalve op zondag dan geldt voor 23:00 besteld morgen in huis).
- Nederland: morgen in huis
- België: morgen in huis
- Duitsland: 2 werkdagen
- Luxemburg: 3 werkdagen
- Frankrijk: 3 werkdagen
- Rest van Europa: 3-6 werkdagen
De verzendkosten verschillen per land.
Het kan zijn dat in sommige situaties zoals weekenden of feestdagen, het iets langer duurt totdat je jouw bestelling ontvangt. Zolang je een track en trace code hebt ontvangen, kun je ervan uitgaan dat jouw bestelling onderweg is.
Neem pas contact met ons op als je jouw bestelling na vijf werkdagen nog niet hebt ontvangen. Wij starten dan een onderzoek in en bieden jou de best mogelijke service aan.
Over het algemeen geldt het volgende:
Voor in Nederland en België geplaatste bestellingen, garanderen wij voor 23:59 besteld is morgen in huis (behalve op zondag dan geldt voor 23:00 besteld morgen in huis).
Brievenbuspakketten worden meestal binnen twee tot drie werkdagen geleverd.
- Nederland: morgen in huis
- België: morgen in huis
- Duitsland: 2 werkdagen
- Luxemburg: 3 werkdagen
- Frankrijk: 3 werkdagen
- Rest van Europa: 3-6 werkdagen
De verzendkosten verschillen per land.
Betrouwbaarheid die je kunt voelen: MIMMTI® is niet zomaar een merk; het is een trotse Nederlandse speler in de babywereld, volledig erkend en geregistreerd, voldoend aan alle strenge Europese kwaliteitsnormen.
Uiterst behulpzaam: Klanttevredenheid is niet alleen ons doel, het is onze obsessie.
We zijn niet alleen gemakkelijk bereikbaar voor al jouw vragen, maar bieden ook een onwrikbare 100% kwaliteits- en tevredenheidsgarantie.
Vraag het maar aan onze klanten!
Topkeuze: MIMMTI Nanabeebi is niet zomaar een luiertas; het is de best beoordeelde luiertas van het afgelopen jaar, gekozen door ouders zoals jij.
Superioriteit beproefd: Voordat we de Nanabeebi luiertas op de markt brachten, onderging deze een lange testperiode door verschillende moeders. Alleen het beste voor de allerbeste.
Pionier: MIMMTI NanaBeebi® heeft als eerste de originele luiertas rugzak geïntroduceerd op de Nederlandse markt, waardoor we de norm zetten voor stijlvolle en functionele babyproducten.
Uniek design, doordacht tot in de details: Ons toegewijde team van modegekken heeft de ultieme luiertas ontworpen met aandacht voor pasvorm, praktische details, robuuste materialen en de allerbeste prijs-kwaliteitverhouding.
Ben je het zat om elke keer babyvoeding op te warmen?
Geïrriteerd door de snel verslechterende kwaliteit van je huidige luiertas?
Genoeg van het sjouwen met een zware tas?
Als je gewoon een luiertas wilt die alle gemakken biedt, dan ben je bij MIMMTI aan het juiste adres!
Ons merk is opgericht door twee jonge, ondernemende ouders die zelf ervoeren hoe belangrijk praktische en kwalitatieve spullen zijn.
Wie begrijpt de behoeften van jonge ouders beter dan ouders zelf?!
MIMMTI® blijft innoveren om het leven van nieuwe generatie ouders nog makkelijker te maken.
Onze producten worden met zorg ontworpen en zijn ontwikkeld met jou in gedachten.
De voordelen voor jou zijn overweldigend:
- Handen vrij met de rugzakvorm
- Slimme opbergvakjes voor snelle toegang tot al je spullen
- Ergonomische schouderbanden voor comfort
- Lichtgewicht om schouder- en rugpijn te vermijden
- Ruime capaciteit voor alles wat je nodig hebt
- Isolatiemateriaal om babyvoeding op temperatuur te houden
- Kwalitatieve stof en ritsen voor duurzaamheid
- Uniseks design voor stijlvolle papa's met kids.
Nog niet overtuigd? Bekijk de video reviews van onze tevreden klanten en ervaar zelf de revolutie met MIMMTI NanaBeebi!
Yes, dat klopt.
Zeg Hallo tegen Mimmti!
NanaBeebi en MIMMTI bundelen hun krachten en gaan officieel verder onder de naam ''MIMMTI''.
Dit is geen willekeurige verandering; het is een teken van onze toewijding aan jou, onze gewaardeerde klant, en aan de groei van je gezin.
Waarom deze verandering?
We willen je niet alleen de beste luiertassen en babyproducten bieden, maar we willen ook producten aanbieden die het hele gezin kunnen gebruiken.
Denk aan items voor opgroeiende kinderen, speciale tassen voor papa's en nog veel meer. We groeien met jouw gezin mee, en MIMMTI zal ons nieuwe avontuur zijn.
Welke logo ontvang ik?
Vanwege onze naamsverandering van NanaBeebi naar MIMMTI, kan het voorkomen dat u een tas ontvangt met het logo van onze eerdere merknaam, NanaBeebi. Beide logo's staan voor dezelfde hoogwaardige kwaliteit die u van ons gewend bent. Het is op dit moment helaas niet mogelijk om een voorkeur voor een specifiek logo door te geven.
Wij waarderen uw begrip en verzekeren u dat dit geen invloed heeft op de functionaliteit of de kwaliteit van het product.
Wij adviseren onze klanten om de luiertas of kids bag met de hand te wassen en geen agressieve schoonmaakmiddelen te gebruiken.
Mocht je ervoor kiezen om de tas toch in de wasmachine te doen, dan op programma handwas (30 graden of minder)
Wij raden aan om alle accessoires zoals kinderwagenclips van de tas af te halen.
Wij staan achter onze 100% tevredenheidsgarantie! Ben je niet tevreden met je bestelling horen wij graag hoe we jou tevreden kunnen stellen.
En anders: Niet Goed = Geld Terug.
Je kan de bestelling binnen 14 dagen retourneren en wij verzekeren dat het aankoopbedrag binnen tien werkdagen op jouw rekening staat.
Volg de volgende 3 simpele stappen
Stap 1: Vul het retourformulier in
Klik hier en vul het retourformulier in, doorloop de stappen en retourneer vrij eenvoudig printloos.
Indien er een speciale reden is kunnen we samen tot een passende oplossing komen zodat jij nog beter geholpen wordt.
Stap 2: Stuur de bestelling op
Lever jouw NanaBeebi bij het afhaalpunt waar je voor hebt gekozen. Een retourzending dient te zijn voorzien van track & trace code. De verzender is altijd verantwoordelijk voor de zending.
Stap 3: Ontvang het aankoopbedrag op je bankrekening
Zodra wij het pakketje compleet ontvangen hebben, ontvang jij binnen 10 werkdagen jouw aankoopbedrag (ex. verzendkosten) terug.
Retour voorwaarden:
Producten dienen ongebruikt, in originele staat en voorzien van labels en etiketten geretourneerd te worden. De producten mogen geen gebruikssporen bevatten. Wij behouden het recht voor om de geretourneerde artikelen te weigeren als het vermoeden bestaat dat de artikelen reeds zijn gebruikt of buiten onze schuld om zijn beschadigd.
Verzendkosten zijn voor eigen rekening.
Jouw bestelnummer kun je vinden in de bevestigingsmail die je hebt ontvangen na het plaatsen van jouw bestelling. Het nummer begint met een # en is circa 5 a 6 nummers lang.
Als je geen bevestigingsmail hebt ontvangen, neem dan gerust contact op met onze klantenservice, zij helpen jou graag verder.
Gebruik voor jouw bestelnummer de hashtag #. Bijvoorbeeld #15358. Hiermee is het probleem opgelost.
Retourneren dient zoals omschreven in onze retourvoorwaarden te gebeuren binnen 14 dagen na jouw aankoop.
Na 14 dagen wordt jouw retour automatisch geweigerd, wij kunnen hier geen uitzondering voor maken omdat wij werken met een geautomatiseerd systeem.
Ja, we bieden standaard 6 maanden fabrieksgarantie op al onze producten vanaf het moment van aankoop. Wanneer je het product ontvangt, kun je binnen twee weken beoordelen of het product naar behoren functioneert. Desondanks bieden wij een fabrieksgarantie van 6 maanden aan.
Wat valt buiten de garantie?
Let op: slijtage, gebruikersschade of oneigenlijk gebruik vallen buiten de garantie. Dit omvat natuurlijke veroudering van het product, schade veroorzaakt door gebruik en eventueel verkeerd gebruik van het product.
We begrijpen dat je mogelijk vragen hebt over je product. Ons doel is om ervoor te zorgen dat je tevreden bent met je aankoop. Als je vragen hebt over een mogelijk probleem of als er iets mis is met je tas, neem dan gerust contact met ons op. Ons team staat klaar om je te helpen en eventuele zorgen te bespreken.
