Klantenservice
Retourneren
Niet tevreden? Je hebt 14 dagen bedenktijd. Zo regel je het in een paar stappen.
- Vóór 18:00 besteldmorgen in huis (NL)
- Gratis verzendingvanaf €69,90
- 14 dagenbedenktijd
- 2 jaar garantie5 jaar op het frame
Niet helemaal blij? Dan stuur je het gewoon terug. Je hebt 14 dagen bedenktijd, vanaf de dag dat je pakket binnenkomt.
Zo stuur je iets terug
- Meld je retour aan via ons retourportaal. Vul je ordernummer in mét # ervoor, bijvoorbeeld #30500.
- Je krijgt direct een QR-code. Een printer heb je niet nodig.
- Lever je pakket in bij een afhaalpunt bij jou in de buurt.
- Je geld staat binnen 5 werkdagen terug nadat we je retour hebben ontvangen, via dezelfde betaalmethode.
Waar je op let
- Het product is ongebruikt en onbeschadigd, en zit in de originele verpakking.
- De retourkosten zijn voor jou. Hebben wij een fout gemaakt, dan betalen wij ze.
Liever een andere kleur?
Stuur je tas terug via het retourportaal en bestel meteen de kleur die je wel wilt. Zo heb je hem het snelst in huis. Twijfel je? Mail ons, dan denken we met je mee.
Beschadigd of verkeerd ontvangen?
Dat hoort niet. Mail binnen een week een foto en je ordernummer naar info@mimmti.com, dan kijken we het voor je na.
MIMMTI · Schelphorst 77, 1771 SM Wieringerwerf · info@mimmti.com
Nog een vraag?
Bekijk eerst de veelgestelde vragen, daar staat bijna alles. Kom je er niet uit? Dan helpen we je binnen 2 werkdagen, meestal al de volgende werkdag. Zet je ordernummer erbij, dan gaat het sneller.
MIMMTI · Schelphorst 77, 1771 SM Wieringerwerf · klantenservice ma-vr 09:00-17:00
