Refund Policy
Wij staan achter onze 100% tevredenheidsgarantie! Ben je niet tevreden met je bestelling horen wij graag hoe we jou tevreden kunnen stellen.
En anders: Niet Goed = Geld Terug.
Je kan de bestelling binnen 14 dagen retourneren en wij verzekeren dat het aankoopbedrag binnen één week op jouw rekening staat.
Volg de volgende 3 simpele stappen
Stap 1: Vul het retourformulier in
Klik hier en vul het retourformulier in, doorloop de stappen en retourneer vrij eenvoudig printloos.
Indien er een speciale reden is kunnen we samen tot een passende oplossing komen zodat jij nog beter geholpen wordt.
Stap 2: Stuur de bestelling op
Lever jouw NanaBeebi bij het afhaalpunt waar je voor hebt gekozen. Een retourzending dient te zijn voorzien van track & trace code. De verzender is altijd verantwoordelijk voor de zending.
Stap 3: Ontvang het aankoopbedrag op je bankrekening
Zodra wij het pakketje compleet ontvangen hebben, ontvang jij binnen één week jouw aankoopbedrag (ex. verzendkosten) terug.
Retour voorwaarden:
Producten dienen ongebruikt, in originele staat en voorzien van labels en etiketten geretourneerd te worden. De producten mogen geen gebruikssporen bevatten. Wij behouden het recht voor om de geretourneerde artikelen te weigeren als het vermoeden bestaat dat de artikelen reeds zijn gebruikt of buiten onze schuld om zijn beschadigd.