MIMMTI® luiertas rugzak 1.0

Retour- en Terugbetalingsbeleid – Mimmti

Bij Mimmti streven we naar jouw volledige tevredenheid. Mocht je niet volledig tevreden zijn met je aankoop, dan kun je producten binnen de gestelde voorwaarden retourneren.

Retourneren

• Producten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd.
• Producten moeten ongeopend, onbeschadigd en in de originele verpakking worden geretourneerd.
• Geopende of gebruikte producten kunnen niet worden geretourneerd, tenzij er sprake is van een productiefout of beschadiging tijdens transport.
• Retourkosten zijn in principe voor rekening van de klant, tenzij het product beschadigd of verkeerd geleverd is.

Terugbetaling

• Zodra de geretourneerde producten bij ons zijn ontvangen en gecontroleerd, wordt het aankoopbedrag binnen 7 dagen teruggestort op de originele betaalmethode.
• Eventuele verzendkosten van de oorspronkelijke bestelling worden niet terugbetaald, tenzij er sprake is van een fout van Lunarelle.

Beschadigde of foutieve producten

• Controleer bij ontvangst of je bestelling volledig en onbeschadigd is.
• Meld eventuele beschadigingen of verkeerd geleverde producten binnen 48 uur na ontvangst via info@lunarelle.com.
• Wij zorgen voor een snelle vervanging of terugbetaling van het product.

Hoe retourneer je een bestelling?

1. Stuur een e-mail naar info@lunarelle.com met je bestelnummer en reden van retour.
2. Je ontvangt van ons de retourinstructies en het adres voor verzending.
3. Verpak de producten zorgvuldig en verstuur ze met een traceerbare verzendmethode.

Contact

Voor vragen over retouren of terugbetalingen kun je contact opnemen via:
E-mail: info@mimmti.com

Contactgegevens:

Shop name:  Mimmti

Business address:  Schelphorst 77, Wieringerwerf, 1771 SM, Netherlands

Email:  info@mimmti.com

Telephone:  +31 850609319

Trade register number (Chamber of Commerce):  84778954

VAT number:  NL863364548B01

Opening hours:  9am to 5pm Monday to Friday

Time zone:  (GMT+01:00) Central European Standard Time (Amsterdam)