MIMMTI® luiertas rugzak 1.0

Bij Mimmti streven we ernaar om uw bestelling snel en betrouwbaar te bezorgen. Hieronder vindt u een gedetailleerd overzicht van ons verzendproces.

Bestelling Verwerking en Leveringsschema

Zodra u een bestelling plaatst op onze website, begint ons team direct met het verwerken ervan. Om u te helpen bij het plannen van uw aankoop, vindt u hieronder onze verzendinformatie:

Verwerkingstijd (Handling Time)

1 tot 2 werkdagen (maandag t/m vrijdag)
Wij verwerken bestellingen op werkdagen. Bestellingen die na de order cut-off tijd worden geplaatst, worden de volgende werkdag verwerkt.

Verzendtijd (Transit Time)

2 tot 4 werkdagen (maandag t/m vrijdag)
Uw bestelling wordt verzonden via onze betrouwbare verzendpartners en geleverd binnen de hierboven vermelde termijn.

Totale Verzendtijd (Verwerking + Verzending)

3 tot 6 werkdagen (maandag t/m vrijdag)
De totale levertijd omvat zowel de verwerkingstijd als de transporttijd.

Order Cut-Off Tijd

04:00 PM (GMT+01:00) Midden-Europese Standaardtijd (Amsterdam)
Bestellingen die na deze tijd worden geplaatst, worden de volgende werkdag verwerkt.

Orderbevestiging

Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u een bevestigingsmail met uw bestelnummer en details. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging met een trackingnummer en trackinglink. U ontvangt tevens een melding zodra uw bestelling is geleverd.

Verzendgebied

Wij verzenden momenteel uitsluitend binnen Nederland.

Verzendkosten

Gratis verzending op alle bestellingen binnen Nederland.

Vervoerder

Wij werken samen met PostNL, DHL, en DPD voor een veilige en tijdige levering van uw bestelling binnen Nederland.

Verloren of Vermiste Pakketten

Als uw pakket als geleverd wordt gemarkeerd maar u het niet hebt ontvangen:

• Controleer het opgegeven afleveradres.

• Kijk rond uw woning of bij de buren.

• Vraag huisgenoten of zij het pakket hebben aangenomen.

• Neem contact op met de vervoerder met uw trackingnummer om een onderzoek te starten.

Als uw pakket officieel als verloren wordt verklaard, neem dan onmiddellijk contact met ons op met uw bestelnummer. Wij sturen uw bestelling opnieuw op of bieden een terugbetaling, afhankelijk van uw voorkeur.

Volgen

Na verzending ontvangt u per e-mail een trackingnummer. U kunt dit nummer gebruiken om uw bestelling te volgen via de trackingpagina van de vervoerder. Houd er rekening mee dat trackinginformatie tot 24 uur kan duren voordat deze wordt bijgewerkt.

Vertragingen

Wij doen ons best om de verwachte levertijden te halen, maar vertragingen kunnen optreden door drukte bij de vervoerder of onvoorziene omstandigheden. Als uw bestelling niet binnen de verwachte termijn is aangekomen, neem dan contact op met onze klantenservice.

Contactgegevens:

Shop name:  Mimmti

Business address:  Schelphorst 77, Wieringerwerf, 1771 SM, Netherlands

Email:  info@mimmti.com

Telephone:  +31 850609319

Trade register number (Chamber of Commerce):  84778954

VAT number:  NL863364548B01

Opening hours:  9am to 5pm Monday to Friday

Time zone:  (GMT+01:00) Central European Standard Time (Amsterdam)

Retour- en Terugbetalingsbeleid – Mimmti

Bij Mimmti streven we naar jouw volledige tevredenheid. Mocht je niet volledig tevreden zijn met je aankoop, dan kun je producten binnen de gestelde voorwaarden retourneren.

Retourneren

• Producten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd.
• Producten moeten ongeopend, onbeschadigd en in de originele verpakking worden geretourneerd.
• Geopende of gebruikte producten kunnen niet worden geretourneerd, tenzij er sprake is van een productiefout of beschadiging tijdens transport.
• Retourkosten zijn in principe voor rekening van de klant, tenzij het product beschadigd of verkeerd geleverd is.

Terugbetaling

• Zodra de geretourneerde producten bij ons zijn ontvangen en gecontroleerd, wordt het aankoopbedrag binnen 7 dagen teruggestort op de originele betaalmethode.
• Eventuele verzendkosten van de oorspronkelijke bestelling worden niet terugbetaald, tenzij er sprake is van een fout van Lunarelle.

Beschadigde of foutieve producten

• Controleer bij ontvangst of je bestelling volledig en onbeschadigd is.
• Meld eventuele beschadigingen of verkeerd geleverde producten binnen 48 uur na ontvangst via info@lunarelle.com.
• Wij zorgen voor een snelle vervanging of terugbetaling van het product.

Hoe retourneer je een bestelling?

1. Stuur een e-mail naar info@lunarelle.com met je bestelnummer en reden van retour.
2. Je ontvangt van ons de retourinstructies en het adres voor verzending.
3. Verpak de producten zorgvuldig en verstuur ze met een traceerbare verzendmethode.

Contact

Voor vragen over retouren of terugbetalingen kun je contact opnemen via:
E-mail: info@mimmti.com

Contactgegevens:

Shop name:  Mimmti

Business address:  Schelphorst 77, Wieringerwerf, 1771 SM, Netherlands

Email:  info@mimmti.com

Telephone:  +31 850609319

Trade register number (Chamber of Commerce):  84778954

VAT number:  NL863364548B01

Opening hours:  9am to 5pm Monday to Friday

Time zone:  (GMT+01:00) Central European Standard Time (Amsterdam)