Garantie

Eine MIMMTI Tasche ist dazu gemacht, jahrelang zu halten. Hier liest du genau, was unsere Garantie umfasst.

Wie lange gilt die Garantie?

• 2 Jahre Garantie auf jede Tasche, ab dem Kaufdatum.
• 5 Jahre Garantie auf die Funktion des Stay-Open-Rahmens der MIMMTI 1.0 und 2.0.

Was ist nicht abgedeckt?

• Normaler Verschleiß durch den täglichen Gebrauch.
• Schäden durch zu schweres Packen oder Überlastung.
• Schäden durch Waschen in der Waschmaschine oder im Trockner.
• Flecken, Verfärbungen und Kratzer durch Gebrauch.
• Schäden durch falsche Nutzung oder einen Unfall.

Was ist abgedeckt?

• Materialfehler, die nicht durch den Gebrauch entstanden sind. Einen Materialfehler bemerkst du meistens schon in den ersten Wochen.

So meldest du es

1. Mach Fotos von der ganzen Tasche und eine Nahaufnahme des Problems.
2. Schreib kurz auf, wie und wann es entstanden ist.
3. Schick alles mit deiner Bestellnummer an info@mimmti.com. Ohne Bestellnummer und Fotos können wir deine Meldung nicht beurteilen.
4. Wir prüfen, ob es unter die Garantie fällt, und lassen dich innerhalb von 2 Werktagen wissen, welche Möglichkeiten es gibt.

Deine gesetzlichen Rechte gelten immer.