Kundenservice
Versand & Lieferzeiten
Wann dein Paket ankommt, was es kostet und mit wem wir versenden.
- Bis 18 Uhr bestelltheute versendet
- Kostenloser Versandab 69,90 €
- 14 TageRückgaberecht
- 2 Jahre Garantie5 Jahre auf den Rahmen
Lieferzeiten
- Niederlande: an Werktagen vor 18:00 Uhr bestellt, am nächsten Werktag bei dir. Nach 18:00 Uhr, am Wochenende oder an einem Feiertag bestellt? Dann geht dein Paket am nächsten Werktag raus.
- Briefkastenpakete (Sleepynest, SleepyBeebi, Ruhe-Set, Stilltuch, Wash & Go Bag und einzelnes Zubehör): innerhalb von 1-2 Werktagen, passt durch den Briefkasten.
- Belgien: 2 Werktage
- Deutschland: 2-3 Werktage
- Luxemburg und Frankreich: 3 Werktage
- Übriges Europa: 3-6 Werktage
- Digitale Produkte (Planer und Bücher): direkt nach der Zahlung in deinem Postfach.
Du brauchst es zu einem festen Datum? Für ein Babygeschenk, eine Babyparty oder den Urlaub: bestelle ein paar Tage früher, dann bist du immer auf der sicheren Seite.
Versandkosten
- Kostenloser Versand ab 69,90 € in den Niederlanden, Belgien und Deutschland.
- Niederlande: 4,95 €.
- Belgien und Deutschland: 5,95 €.
- Übriges Europa: 14,95 €.
Den genauen Betrag siehst du immer an der Kasse, bevor du bezahlst.
Versanddienstleister
In den Niederlanden stellt PostNL dein Paket zu. Außerhalb der Niederlande versenden wir meistens mit FedEx. Sobald deine Bestellung unterwegs ist, bekommst du per E-Mail einen Tracking-Link (schau auch in deinen Spam-Ordner).
Paket nicht erhalten?
Steht dein Tracking seit 2 Werktagen still, oder hast du nach 3 Werktagen noch nichts erhalten? Schreib an info@mimmti.com mit deiner Bestellnummer, dann klären wir es mit dem Versanddienstleister. Steht dort „zugestellt“, aber du hast nichts? Schau zuerst bei den Nachbarn und an einem sicheren Ort an deiner Tür nach, und schreib uns danach innerhalb von 48 Stunden.
Widerrufsrecht und Garantie
Du hast 14 Tage Widerrufsrecht (siehe Rückgabe). Auf unsere Taschen gibt es 2 Jahre Garantie, und 5 Jahre auf die Funktion des Stay-Open-Rahmens der MIMMTI 1.0 und 2.0.
Kontakt
MIMMTI · Schelphorst 77, 1771 SM Wieringerwerf, Niederlande
E-Mail: info@mimmti.com · Kundenservice: Mo-Fr 09:00-17:00
KvK: 84778954 · USt-IdNr.: NL863364548B01
Noch eine Frage?
Wirf zuerst einen Blick in die häufig gestellten Fragen, dort steht fast alles. Kommst du nicht weiter? Dann helfen wir dir innerhalb von 2 Werktagen, meist schon am nächsten Werktag. Gib deine Bestellnummer an, dann geht es schneller.
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