Kundenservice

Datenschutzerklärung

Welche Daten wir verwenden, warum, und welche Rechte du hast.

  • Bis 18 Uhr bestelltheute versendet
  • Kostenloser Versandab 69,90 €
  • 14 TageRückgaberecht
  • 2 Jahre Garantie5 Jahre auf den Rahmen

Zuletzt aktualisiert: 6. Oktober 2026

MIMMTI geht sorgfältig mit deinen Daten um. In dieser Datenschutzerklärung liest du, welche Daten wir erheben, warum, mit wem wir sie teilen und welche Rechte du hast.

Wer sind wir?

MIMMTI ist für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten verantwortlich.
MIMMTI · Schelphorst 77, 1771 SM Wieringerwerf, Niederlande
E-Mail: info@mimmti.com · KvK: 84778954 · USt-IdNr.: NL863364548B01

Welche Daten erheben wir?

  • Bestelldaten: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, was du bestellst und wie du bezahlst. Deine vollständigen Zahlungsdaten sehen wir nicht; diese verarbeitet der Zahlungsdienstleister.
  • Konto und Kontakt: Daten, die du bei einem Kundenkonto, einer Frage an den Kundenservice oder einer Rückgabe angibst.
  • Newsletter und Downloads: deine E-Mail-Adresse und, wenn du das angibst, für wen du einkaufst (zum Beispiel schwanger oder ein Baby). Auch wenn du das kostenlose Geburtspaket oder einen anderen Download anforderst.
  • Bewertungen: dein Name, deine Bewertung, dein Text und gegebenenfalls Fotos, wenn du eine Bewertung schreibst.
  • Website-Nutzung: über Cookies und ähnliche Techniken: welche Seiten du ansiehst, was du in deinen Warenkorb legst, dein Gerät, dein Browser und dein (ungefährer) Standort.

Warum verwenden wir deine Daten?

  • Um deine Bestellung zu bearbeiten und zu versenden und um Rückgaben und Garantie abzuwickeln (Vertragserfüllung).
  • Um deine Fragen zu beantworten (Vertragserfüllung oder berechtigtes Interesse).
  • Um unsere Buchhaltung zu führen, wie es das Gesetz von uns verlangt (rechtliche Verpflichtung).
  • Um dir unseren Newsletter und E-Mails zu senden, etwa Tipps nach deinem Kauf oder eine Erinnerung an deinen Warenkorb (Einwilligung, bei Kunden unser berechtigtes Interesse). Du kannst dich jederzeit über den Link am Ende jeder E-Mail abmelden.
  • Um unsere Website zu verbessern und Werbung anzuzeigen und zu messen (berechtigtes Interesse).

Mit wem teilen wir deine Daten?

Wir verkaufen deine Daten niemals. Wir teilen sie nur mit Parteien, die wir brauchen, damit unser Shop funktioniert:

  • Shopify (Webshop und Kasse) und Zahlungsdienstleister wie Shopify Payments, Klarna und PayPal;
  • unser Lager und die Versanddienstleister (PostNL, DHL, FedEx), um dein Paket zu versenden;
  • Returnless, für die Abwicklung von Rückgaben;
  • Klaviyo, für den Versand von E-Mails;
  • Filemonk, für die Lieferung digitaler Produkte;
  • Loox, für das Sammeln und Anzeigen von Bewertungen;
  • Meta (Facebook und Instagram), TikTok und Google, für das Anzeigen und Messen von Werbung;
  • unseren Buchhalter und Behörden, wenn das Gesetz es verlangt.

Mit diesen Parteien treffen wir Vereinbarungen über die Sicherheit deiner Daten. Manche Parteien sitzen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (zum Beispiel in den Vereinigten Staaten). In diesem Fall nutzen wir die gesetzlich vorgeschriebenen Garantien, wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder das EU-US Data Privacy Framework.

Cookies

Wir verwenden funktionale Cookies, die notwendig sind, damit der Shop funktioniert (etwa dein Warenkorb). Außerdem verwenden wir Cookies und ähnliche Techniken von Google, Meta und TikTok, um zu messen, wie unsere Website und unsere Werbung funktionieren, und um dir relevante Werbung anzuzeigen. Du kannst Cookies jederzeit über die Einstellungen deines Browsers ablehnen oder löschen.

Wie lange speichern wir deine Daten?

  • Bestell- und Rechnungsdaten: 7 Jahre, weil das Steuerrecht es vorschreibt.
  • Newsletter-Daten: bis du dich abmeldest.
  • Kundenservice-Gespräche: bis zu 2 Jahre nach dem letzten Kontakt.
  • Cookie-Daten: höchstens 2 Jahre, oder kürzer, wenn du sie selbst löschst.

Deine Rechte

Du darfst deine Daten einsehen, ändern oder löschen lassen. Du kannst der Nutzung widersprechen, die Nutzung einschränken lassen, deine Daten übertragen lassen und eine erteilte Einwilligung widerrufen. Schreib dafür an info@mimmti.com. Wir antworten innerhalb eines Monats.

Bist du nicht zufrieden damit, wie wir mit deinen Daten umgehen? Sag es uns zuerst, dann lösen wir es gemeinsam. Du hast außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens, autoriteitpersoonsgegevens.nl) einzureichen.

Sicherheit

Wir treffen angemessene Maßnahmen, um deine Daten zu schützen, etwa eine gesicherte Verbindung (SSL) und beschränkten Zugriff auf Daten.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen. Die neueste Version steht immer auf dieser Seite.

Noch eine Frage?

Wirf zuerst einen Blick in die häufig gestellten Fragen, dort steht fast alles. Kommst du nicht weiter? Dann helfen wir dir innerhalb von 2 Werktagen, meist schon am nächsten Werktag. Gib deine Bestellnummer an, dann geht es schneller.

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